Senator Bernie Sanders gần đây đã chỉ trích nghiêm khắc hoạt động kho hàng của Amazon, đưa ra những lo ngại cấp bách về an toàn lao động và tương lai việc làm tại Mỹ. Một cuộc điều tra của Thượng viện kéo dài 18 tháng do Sanders dẫn dắt cho thấy tỷ lệ thương tích ở các kho hàng của Amazon cao hơn đáng kể so với mức trung bình của ngành. Nhân viên phải đối mặt với áp lực không ngừng để đáp ứng các tiêu chuẩn tốc độ và năng suất cao, điều này thường dẫn đến chấn thương cơ xương và các vấn đề sức khỏe khác. Báo cáo của Thượng viện cũng tiết lộ rằng Amazon đã thao túng dữ liệu thương tích và cản trở việc chăm sóc y tế từ bên ngoài cho những công nhân bị ảnh hưởng, làm cho môi trường càng trở nên nguy hiểm hơn.

Sanders đã buộc tội lãnh đạo Amazon, bao gồm cả Jeff Bezos, đã ưu tiên lợi nhuận hơn con người, gọi cách đối xử với công nhân là vừa khai thác vừa không thể chấp nhận. Thượng nghị sĩ đã nhấn mạnh cách mà quy mô của Amazon—thuê gần một phần ba công nhân kho hàng của Mỹ trong khi chiếm hơn một nửa tổng số thương tích ở kho—cho thấy một mô hình hành vi doanh nghiệp mà đặt hiệu quả lên trên phúc lợi của nhân viên.

Thêm một lớp tranh cãi nữa, Sanders đã chỉ trích sự thúc đẩy của Amazon về tự động hóa. Theo các báo cáo, Amazon có kế hoạch thay thế tới 600,000 việc làm bằng robot để tránh mở rộng lực lượng lao động khi doanh số tăng. Một động thái như vậy, Sanders cảnh báo, tạo ra một tương lai mà việc làm có thể bị hy sinh vì sự tiến bộ công nghệ, càng trao quyền cho các gã khổng lồ công nghệ trong khi để lại công nhân phía sau.

Ngoài Amazon, Sanders cũng đã đề cập đến những lo ngại rộng rãi hơn về trí tuệ nhân tạo và tự động hóa, kêu gọi cần có sự giám sát nhiều hơn và thậm chí vận động để phá vỡ các tập đoàn lớn như OpenAI. Ông nhấn mạnh sự cần thiết cho xã hội và các nhà lập pháp hiểu rõ hơn và chuẩn bị cho tiềm năng biến đổi của AI—bao gồm cả mối đe dọa đối với hàng triệu việc làm và những thay đổi cơ bản trong cách mọi người làm việc và giao tiếp.

Cuộc thảo luận do Sanders khơi gợi tập trung vào sự cần thiết cấp bách phải cải cách các tiêu chuẩn an toàn lao động, buộc các công ty phải chịu trách nhiệm về phúc lợi nhân viên, và đảm bảo rằng các công nghệ mới nổi phục vụ cho tất cả mọi người—không chỉ cho những người ở vị trí cao nhất. Khi tự động hóa và AI định hình lại thị trường lao động, những cuộc tranh luận này sẽ trở nên ngày càng quan trọng đối với công nhân và toàn bộ nền kinh tế.