ワシントンD.C.の司法長官が主要な暗号ATM運営者に対して訴訟を提起し、同社のビジネス慣行に対する厳しい監視をもたらしています。この法的措置は、消費者保護手続き法や、脆弱な大人や高齢者を金融搾取から守るための法律の違反を主張しています。

訴状は、運営者が顧客に明示されていない26％もの高い隠れた手数料を請求していたと非難しており、これが引き出しレートに組み込まれていたため、利用者は現金を暗号通貨に換える際の真のコストを理解するのが難しかったと言います。さらに、訴訟は、同社のポリシーと返金手続きが顧客を詐欺から十分に守ることができないと主張しています。多くの高齢消費者がこれらの暗号ATMによって促進された詐欺の被害に遭い、中央値71歳で、典型的な損失は取引ごとに8,000ドルに達しています。

司法長官は、運営者が単純な画面上のプロンプトやチェックボックスといった効果的でない警告や手続きに依存しており、再発する詐欺を防ぐことができなかったと主張しています。特に、詐欺の兆候が存在している場合でも、既知の詐欺の財布への入金は干渉なしに行われました。被害者が返金を求めると、彼らはしばしばすべての取引が最終的であり、返金が提供された場合でも、損失を完全にカバーするには不十分であると言われました。

さらに、同社はワシントンD.C.で必要な金銭送信ライセンスを取得せずに運営していたとされ、規制の監視なしに第三者の財布に資金を送信することが可能でした。

連邦政府と州の規制当局は、暗号キオスクやATMでの消費者保護に対する関心を高めており、特に手数料の透明性、詐欺防止策、返金プロトコル、ライセンス法の遵守に関して注目しています。この分野の企業は、さらなる規制措置を予測し、従ってコンプライアンス手続きを強化する必要があるかもしれません。この訴訟は、オペレーターが脆弱な人々を搾取から守るために消費者保護と透明性を優先することの緊急性を強調しています。